In psychiatrischen Einrichtungen sind Mitarbeiter/- innen immer wieder mit dem Auftreten von aggressiven Verhaltensweisen und angespannten Situationen konfrontiert. Es kommt zu Drohungen, Beschimpfungen, Grenzverletzungen und körperlichen Übergriffen.

Die psychische Belastung für die Kolleginnen/ Kollegen wird nicht selten achselzuckend als Berufsrisiko abgetan. Die Fähigkeit, unter schwierigen Bedingungen Gewalt zu vermeiden oder zu begrenzen, ist deshalb als wichtiger Bestandteil professioneller Kompetenz und Selbstsorge anzusehen.

Lernziel ist die Fähigkeit, Entstehungsbedingungen von Gewalt zu reflektieren und Risikosituationen früh zu erkennen. Was kann ich als Profi zur Deeskalation von Gewalt beitragen durch Milieugestaltung, Körpersprache und Kommunikationsstil?